Hightech ohne Grenzen in Verbindung mit höchst attraktivem Design, Smartphones haben sowohl in optischer wie auch in technischer Hinsicht in der Tat sehr viel zu bieten. Denn Smartphones vereinen gewissermaßen die Funktionen eines Handys mit den technischen Möglichkeiten eines PC. Genau genommen sind sie kleine, leistungsstarke Computer, mit denen man telefonieren kann.
Smartphones können ihren Nutzern auch beispielsweise den PDA (Personal Digital Assistants) ersetzen. In der Regel sind sie sogar weitaus schlanker konzipiert und liegen deshalb ganz besonders gut in der Hand. Auch durch das integrierte GPS-Modul und den Kompass sind sie echte Allround-Talente. Nicht umsonst erfreuen sich Smartphones sowohl im geschäftlichen Bereich wie auch für den privaten Gebrauch einer kontinuierlich steigenden Beliebtheit.
Bei dem klassischen Handy verhält es sich im Übrigen so, dass die Eingabe der Daten über ein integriertes Tastensystem erfolgt und diese Daten über ein Display abrufbar sind. Smartphones verfügen dahin gegen meistens über einen hoch sensiblen Sensor-Bildschirm ( Touchscreen), so dass die Eingabe der Daten entweder mit speziell hierfür konzipierten Datenstiften oder aber mit den Fingern durchgeführt werden kann.
Flexibilität wird bei Smartphones groß geschrieben, denn es ist beispielsweise möglich, auf Wunsch in Eigenregie zusätzliche Programme (Apps) zu installieren, durch die das Smartphone um zahlreiche zusätzliche Funktionen erweitert werden kann. Auch diese Eigenschaft unterscheidet Smartphones vom gewöhnlichen Handys, denn hierbei lässt sich die Funktionalität lediglich in wesentlich geringerem Umfang durch Java-Anwendungen erweitern.